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Entrevista con Javier
Nuñez, Superintendente de Seguridad Corporativa de
la Empresa Flextronics.
ID: ¿CREES QUE SEA
NECESARIO REALIZAR INSPECCIONES DENTRO DE LA
EMPRESA, Y POR QUE?
EL FIN DE REALIZAR LAS INSPECCIONES
DENTRO DE LA EMPRESA ES CUIDAR LOS BIENES(ACTIVOS)
Y PERSONAS DE NUESTRA EMPRESA, ESE ES EL PRINCIPAL
OBJETIVO DE REALIZAR UNA INSPECCION.
ID: ¿QUÉ METODO DE
INSPECCION UTILIZABAN ANTES DE ADQUIRIR EL
INSPECTOR?
RELOJ CHECADOR
ID: ¿CUALES ERAN LOS
PROBLEMAS MAS FRECUENTES QUE SE SUCITABAN CON EL
METODO DE INSPECCION QUE UTIZABAN?
ERAN MECANICOS, HABIA QUE CARGARLOS Y SON MUY
INCOMODOS, LOS DISCOS SE ROMPIAN CON FRECUENCIA, Y
SI NO HABIA DISCO, NO HABIA REPORTE POR PARTE DE
LOS VIGILANTES.
ID: ¿CUÁLES ERAN LOS
GASTOS DE OPERACIÓN QUE SE GENERABAN CON EL METODO
ANTERIOR?
LOS PRINCIPALES GASTOS DE OPERACIÓN, ERAN LOS
DISCOS Y EL PAPELEO, INCLUSO PARA ALMACENAR TODA
ESTA INFORMACIÓN SE GUARDABAN LOS DISCOS EN CAJAS,
LO CUAL EN UN DETERMINADO TIEMPO NOS OCUPABA
ESPACIO.
ID CUANDO SE REQUERIA DE
BUSCAR INFORMACION ACERCA DE ALGUN EVENTO, QUE
HABIA OCURRIDO TIEMPO ATRÁS, ¿QUÉ TAN FACIL ERA
ENCONTRAR LA INFORMACION?
TENIAMOS QUE CONFIAR EN LA PALABRA DE NUESTROS
VIGILANTES, Y COMO YA LE HABIA MENCIONADO SI NO
HABIA DISCO, NO HABIA REPORTE, SOLO NOS REPORTABAN
LAS INCIDENCIAS DE IMPORTANCIA ALTA.
ID ¿QUÉ TAN LEGIBLE Y
ACERTADA ERA LA INFORMACION QUE LE REPORTABAN SUS
INSPECTORES?
NOSOTROS IBAMOS SACANDO LA INFORMACION Y EL TIEMPO
QUE SE TARDABAN LO VIGILANTES EN REALIZAR SUS
RONDAS DE VIGILANCIA, EN BASE A LOS A LA
INFORMACION GRABADA EN LOS DISCOS, PERO AVECES
OCURRIA QUE ALGÚN DISCOS SE TRABABA Y TODA LA
INFORMACIÓN DEL RONDIN, SE IVA EMPALMANDO, LO CUAL
NO NOS PERMITIA CHECAR LOS TIEMPOS QUE SE TARDABAN
NUESTROS VIGILANTES.
ID: ¿CÓMO ASEGURABAN QUE
EN REALIDAD SE REALIZABAN LAS RONDAS DE
INSPECCION?
LA FORMA DE ASEGURAR ESTO ERA CON LOS DISCOS
ID: AHORA QUE UTILIZAN EL
INSPECTOR, ¿QUÉ VENTAJAS SON LAS QUE HAS NOTADO
CON RESPECTO AL SISTEMA DE INSPECCION UTILIZADO
ANTERIORMENTE?
ES UN METODO ELECTRÓNICO, POR LO CUÁL ES MÁS
CONFIABLE, EL MANEJO LOS DATOS ES MUY FÁCIL, ME
PERMITE CONOCER MÁS A FONDO LOS RECORRIDOS DE MIS
VIGILANTES, Y SABER QUE ES LO QUE PASA EN LA
PLANTA.
ID: ¿PORQUE DECIDIERON
ADQUIRIR EL INSPECTOR?
PARA MODERNIZARNOS E IR CON EL AVANCE TECNOLÓGICO,
EN CUANTO A INSPECCIÓN SE REQUIERE.
ID: ¿HAZ NOTADO ALGUNA
MEJORIA EN EL RENDIMIENTO DE TUS VIGILANTES?
DESDE LUEGO QUE SI, PERO YO DIRIA QUE EL
RENDIMIENTO ES MAS BIEN HACIA NOSOTROS, YA QUE
PODEMOS TENER A NUESTRO PERSONAL Y BIENES MÁS
CONTROLADOS.
ID: ¿QUE TAN COMPLICADO
ES UTILIZAR EL SISTEMA DE EL INSPECTOR?
DE NINGUNA MANERA ES COMPLICADO EL FUNCIONAMIENTO
DE EL INSPECTOR, ES UN SISTEMA MUY AMIGABLE Y
FACIL DE UTILIZAR PARA NOSOTROS.
ID: ¿ QUE LE
AGREGARIA O QUITARIA AL SISTEMA DE EL INSPECTOR?
QUE YO PUDIERA CHECAR MI INFORMACIÓN EN OTRAS
MAQUINAS, ME GUSTARIA QUE FUERA UN SISTEMA
MULTIUSUARIO, Y NO DEPENDR TANTO DE EL SOFTWARE
QUE ESTA INSTALADO EN UNA SOLA MAQUINA
ID: ¿QUE DESVENTAJAS O
DEFECTOS TIENE EL SISTEMA DE EL INSPECTOR?
QUE UTILIZA BATERIAS, LAS CUALES TENEMOS QUE ESTAR
REEMPLAZANDOLAS CON FRECUENCIA, SE DESCOMPONE, NO
PORQUE EL RELOJ SEA MALO, SIMPLEMENTE PORQUE LOS
VIGILANTES AVECES LOS DEJABAN CAER, Y ES CUANDO
FALLABAN, QUE ES ALGO CARO, PERO MUY BUENO, YA QUE
EMPEZAMOS CON UN SOLO INSPECTOR Y EN LA ACTUALIDAD
CONTAMOS CON 3.
ID: ¿CUALES SON LOS
GASTOS DE OPERACIÓN, GENERADOS POR EL INSPECTOR,
COMPARADO CON EL SISTEMA ANTERIOR?
LAS BATERIAS
ID: ¿A QUE AREAS DE LA
EMPRESA, LE RECOMENDARIAS EL USO DE EL INSPECTOR?
PUES NOSOTROS TAMBIEN LO UTILIZAMOS PARA CHECAR
LOS RETARDOS DE NUESTRO PERSONAL, CHECAMOS EL
CODIGO DE BARRAS DE NUESTRO GAFETE Y LE PASAMOS UN
ARCHIVO AL DEPARATAMENTO DE RECURSOS HUMANOS, EN
EL CUAL BIENE LA INFORMACIÓN DE LAS PERSONAS QUE
SE PASARON DE SU TIEMPO DE TOLERANCIA, Y ELLOS
HACEN LOS AJUSTES NECESARIOS.
TAMBIEN SE UTILIZA PARA CHECAR LAS ENTRADAS Y
SALIDAS AL ALMACEN |